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友訊防火墻內的電腦不能訪問外網

路由器的防火墻一種硬件和軟件的結合,保護內網免受非法用戶的入侵,由服務訪問規則、驗證工具、包過濾和應用網關4個部分組成,有時我們會遇到由于防火墻設置不當,造成內網用戶無上網的情況,下面就以友訊路由器...

路由器的防火墻一種硬件和軟件的結合,保護內網免受非法用戶的入侵,由服務訪問規則、驗證工具、包過濾和應用網關4個部分組成,有時我們會遇到由于防火墻設置不當,造成內網用戶無上網的情況,下面就以友訊路由器為例,給大家詳細介紹一下。

一、檢查步驟如下

1、鏈路狀態異?赡茉斐捎脩粼L問不了外網,執行命令display ip interface brief查看路由器接口的狀態信息,發現接口狀態均為Up,排除鏈路異常的可能性。

2、在路由器上tracert企業用戶地址,發現最后一跳為路由器,根據現象猜測路由器有問題,在路由器上ping接口地址,如果正常,進行下一步。

3、將Eudemon1斷開,將用戶側二層設備直接與路由器接口相連,電腦配置防火墻接口地址,在路由器上ping電腦的地址,發現電腦收不到來自路由器的Ping報文,卻收到了查詢Eudemon 2接口MAC地址的的ARP報文,由此斷定路由器和兩臺Eudemon間的路由配置有問題,而且很可能是將下一跳路由配反了,在路由器上執行命令display ip routing-table查看故障原因。

二、處理步驟

只要更正路由器到用戶靜態路由的下一跳地址,完成操作后,用戶可以通過路由器訪問網絡,故障排除。

總結:當路由器無法Ping通對端設備時,首先檢查接口的鏈路狀態,其次檢查路由的配置,在檢查路由配置的過程中,利用tracert和ping命令對鏈路分段進行檢測排除,將出問題的鏈路范圍逐步縮小。

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